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昇非
客户运营管理平台
方案详情
昇非 客户运营管理平台
项目背景

在全球资产配置需求激增与跨境投资信息壁垒并存的背景下,持有海外园区、楼宇等核心资产的机构面临双重挑战:一方面,新兴市场投资者对东南亚工业园、欧洲物流枢纽等标的关注度持续升温,但传统线下会展受限于地域覆盖半径,难以触达二三线城市高净值客群;另一方面,跨国资产推介存在深度信息断层——投资者无法实时获取园区空置率动态、税费政策变动等关键数据,线下收集的客户需求因缺乏数字化工具沉淀,导致部分潜在交易因跟进不及时流失。昇非集团在海外拥有大量优质资产,例如,园区、楼宇等。集团希望通过线上运营推广和线下会展的方式进行获客,将资产行之有效地介绍给精准客户。

解决方案

原圈为昇非集团搭建了以小程序为核心的内容宣传展示平台和以企微为核心的客户运营管理平台。通过内容运营、公域投放、线上活动、私域增长等方式进行有效地精准获客和客户运营。同时,原圈还针对线下会展、会销等场景为昇非制定了获客SOP,并将线下客户有效引入线上,通过企微进行维护、运营和转化,实现了线上线下相融合,系统与服务相结合的一站式营销服务。

项目成效

原圈助力昇非集团实现跨境资产营销的数字化重塑,通过小程序与企微系统融合,使客户决策周期缩短40%。项目运营期间,海外资产营销成本下降,积累高价值客户池,构建起从数字触达到跨境交割的价值闭环。