中建壹品从集团层面希望对客户资产进行沉淀，同时通过对存量客户的运营进行激活转化。

原圈为中建壹品基于企微构建了集团客户平台，为案场各角色全场景赋能。推出企微码、自动欢迎语、自动报备等功能解决拓客痛点；通过自动生成跟进记录、一键转发等提升客户跟进效率；利用自动营销、企微群发实现精准客户运营；借助企微分析报表、敏感词监控等强化客户管理。同时了制定企微 SOP管理办法、开展系统培训等保障实施。

客户平台不仅可以将客户长期沉淀在企微平台上，同时还增强了企业对客户的持续运营能力，实现在职、离职客户资源最大化继承。